Chat de projet dans Telegram
Vous pouvez créer un groupe Telegram distinct pour un projet et y inviter toutes les personnes qui y travaillent : le responsable, le chef de chantier, le personnel. Les messages du groupe s'affichent dans Golova dans l'onglet « Information » du projet, et les messages rédigés dans Golova sont envoyés dans le groupe. Ainsi, la conversation du projet reste centralisée et conservée avec le projet.
Prérequis
L'intégration est activée : engrenage « Paramètres » → « Système » → « Intégration », bloc « Telegram. Chat de projet ». Comment le renseigner : Intégration. Tant que l'intégration est désactivée, le projet ne dispose pas de bouton pour créer un chat.
Les employés que vous souhaitez ajouter au chat ont le champ « Telegram ID » renseigné dans leur fiche dans la base de données « Employés ». L'info-bulle à côté du champ explique comment trouver votre Telegram ID. Seuls les employés disposant d'un Telegram ID apparaissent dans la liste des participants ; les employés licenciés n'y figurent pas.
Comment créer un chat
Ouvrez le projet, onglet « Information ». Sous les paramètres du projet se trouve le bloc « Chat ».
Cliquez sur « Connecter Telegram ».
Dans la fenêtre « Création d'un chat dans Telegram », vérifiez le nom du groupe. Par défaut, il correspond à la date de début, au nom et au numéro du projet, par exemple « 12.06.2026 | Primavera Festival | N° 1542 ». Vous pouvez modifier le nom.
Dans le champ « Accès », sélectionnez les participants. Le responsable et le chef de chantier du projet ainsi que les employés du bloc « Personnel » de l'onglet « Planification » sont présélectionnés s'ils disposent d'un Telegram ID. Supprimez les personnes superflues et ajoutez celles qui manquent.
Cliquez sur « Créer ».
Un groupe portant le nom choisi apparaît dans Telegram et les participants reçoivent des invitations. En plus des personnes, le bot Golova est ajouté au groupe : il transmet les messages entre Telegram et le projet.
Messages
Le bloc « Chat » affiche les messages du groupe. Pour écrire depuis Golova, cliquez sur « + » dans l'en-tête du bloc, saisissez le texte et cliquez sur « Ajouter » : le message est envoyé dans le groupe Telegram. Les messages rédigés par les participants dans Telegram apparaissent dans le bloc après avoir cliqué sur l'icône d'actualisation à droite de l'en-tête : la conversation ne se rafraîchit pas automatiquement.
Les employés dont le modèle d'accès comporte « accès complet » pour la ligne « Chat » dans l'onglet « Projet » peuvent écrire dans le chat depuis Golova. Avec « lecture seule », ils peuvent uniquement lire la conversation.
Participants et paramètres
Une fois le chat créé, un tableau de participants apparaît sous la conversation : « Utilisateur » et « Statut ». Le bot Golova figure également dans la liste.
Pour ajouter un participant, utilisez l'icône « + » dans l'en-tête du tableau.
Pour supprimer un participant, utilisez l'icône de suppression dans sa ligne.
Si un participant n'a pas pu être ajouté, son statut est affiché en rouge. L'icône d'actualisation dans la ligne relance la tentative.
L'icône des paramètres dans l'en-tête du tableau ouvre la fenêtre « Paramètres du chat ». Vous pouvez y renommer le groupe ou supprimer le chat à l'aide du bouton « Supprimer ».
Remarque. Lorsque vous supprimez le chat, le groupe Telegram est supprimé et le projet en est dissocié. Pour reconnecter Telegram, créez à nouveau le chat.
Ce chat n'est pas connecté au chat de projet intégré dans le Messenger Golova.
Concepts clés
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