Xat del projecte a Telegram
Podeu crear un grup de Telegram independent per a un projecte i convidar-hi totes les persones que hi treballen: el gestor, el cap d'equip i el personal. Els missatges del grup es mostren a Golova a la pestanya "Informació" del projecte, i els missatges escrits a Golova s'envien al grup. D'aquesta manera, la conversa del projecte es manté en un sol lloc i queda associada al projecte.
Requisits previs
La integració està activada: engranatge "Configuració" → "Sistema" → "Integració", bloc "Telegram. Xat del projecte". Com omplir-lo: Integració. Mentre la integració estigui desactivada, el projecte no té cap botó per crear un xat.
Els empleats que voleu afegir al xat han de tenir el camp "Telegram ID" omplert a la seva fitxa a la base de dades "Empleats". La indicació que hi ha al costat del camp explica com trobar el vostre Telegram ID. Només els empleats amb Telegram ID apareixen a la llista de participants; els empleats acomiadats no hi apareixen.
Com crear un xat
Obriu el projecte, la pestanya "Informació". Sota els paràmetres del projecte hi ha el bloc "Xat".
Feu clic a "Connectar Telegram".
A la finestra "Creació d'un xat a Telegram", comproveu el nom del grup. Per defecte és la data d'inici, el nom i el número del projecte, per exemple "12.06.2026 | Primavera Festival | Núm. 1542". Podeu canviar el nom.
Al camp "Accés", seleccioneu els participants. El gestor i el cap d'equip del projecte i els empleats del bloc "Personal" de la pestanya "Planificació" es preseleccionen si tenen Telegram ID. Elimineu els que sobrin i afegiu els que faltin.
Feu clic a "Crear".
A Telegram apareix un grup amb el nom triat i els participants reben les invitacions. Juntament amb les persones, s'afegeix el bot de Golova al grup: s'encarrega de transmetre els missatges entre Telegram i el projecte.
Missatges
El bloc "Xat" mostra els missatges del grup. Per escriure des de Golova, feu clic a "+" a la capçalera del bloc, introduïu el text i feu clic a "Afegir": el missatge s'envia al grup de Telegram. Els missatges que els participants escriuen a Telegram apareixen al bloc després de fer clic a la icona d'actualització a la dreta de la capçalera: la conversa no s'actualitza automàticament.
Els empleats la plantilla d'accés dels quals tingui seleccionat "accés complet" per a la fila "Xat" a la pestanya "Projecte" poden escriure al xat des de Golova. Amb "només lectura", només poden llegir la conversa.
Participants i configuració
Un cop creat el xat, sota la conversa apareix una taula de participants: "Usuari" i "Estat". El bot de Golova també hi figura a la llista.
Per afegir un participant, feu servir la icona "+" a la capçalera de la taula.
Per eliminar un participant, feu servir la icona d'eliminació a la seva fila.
Si no s'ha pogut afegir un participant, el seu estat apareix ressaltat en vermell. La icona d'actualització a la fila ho torna a intentar.
La icona de configuració a la capçalera de la taula obre la finestra "Configuració del xat". Allà podeu canviar el nom del grup o eliminar el xat amb el botó "Eliminar".
Tingueu en compte que quan elimineu el xat, el grup de Telegram s'elimina i el projecte queda desvinculat d'ell. Per tornar a connectar Telegram, cal crear el xat de nou.
Aquest xat no està connectat al xat del projecte del Messenger integrat de Golova.
Conceptes clau
xat del projecte, Telegram, grup de Telegram, Telegram ID, integració, bot, participants del xat, conversa del projecte