Към съдържанието
База знания ›Working with the project ›Проектен чат в Telegram

Проектен чат в Telegram

Обновено 12 ноември 2026

Можете да създадете отделна Telegram група за проект и да поканите всички, които работят по него: мениджъра, бригадира, персонала. Съобщенията от групата се показват в Golova в раздела „Information" на проекта, а съобщенията, написани в Golova, отиват в групата. По този начин разговорът по проекта остава на едно място и се съхранява заедно с проекта.

Какво е необходимо предварително

  • Интеграцията е активирана: зъбно колело „Settings" → „System" → „Integration", блок „Telegram. Project chat". Как да го попълните: Интеграция. Докато интеграцията е изключена, проектът няма бутон за създаване на чат.

  • Служителите, които искате да добавите в чата, имат попълнено поле „Telegram ID" в картата им в базата данни „Служители". Подсказката до полето обяснява как да намерите своя Telegram ID. В списъка с участници влизат само служители с Telegram ID; уволнените служители не се включват.

Как да създадете чат

  • Отворете проекта, раздела „Information". Под параметрите на проекта се намира блокът „Chat".

  • Натиснете „Connect Telegram".

  • В прозореца „Creating a chat in Telegram" проверете името на групата. По подразбиране то е датата на начало, името и номерът на проекта, например „12.06.2026 | Primavera Festival | No. 1542". Можете да промените името.

  • В полето „Access" изберете участниците. Мениджърът и бригадирът на проекта, както и служителите от блока „Staff" в раздела „Planning", са предварително избрани, ако имат Telegram ID. Премахнете излишните и добавете липсващите.

  • Натиснете „Create".

В Telegram се появява група с избраното име и участниците получават покани. Заедно с хората в групата се добавя и ботът на Golova: той предава съобщенията между Telegram и проекта.

Съобщения

Блокът „Chat" показва съобщенията от групата. За да напишете от Golova, натиснете „+" в заглавието на блока, въведете текста и натиснете „Add": съобщението отива в Telegram групата. Съобщенията, написани от участниците в Telegram, се появяват в блока след натискане на иконата за обновяване вдясно на заглавието: разговорът не се обновява автоматично.

Служителите, в чийто шаблон за достъп е избран „full access" за реда „Chat" в раздела „Project", могат да пишат в чата от Golova. При „read-only" те могат само да четат разговора.

Участници и настройки

След като чатът е създаден, под разговора се появява таблица с участниците: „User" и „Status". Ботът на Golova също е в списъка.

  • За да добавите участник, използвайте иконата „+" в заглавието на таблицата.

  • За да премахнете участник, използвайте иконата за изтриване в неговия ред.

  • Ако участник не може да бъде добавен, статусът му е маркиран в червено. Иконата за обновяване в реда прави нов опит.

  • Иконата за настройки в заглавието на таблицата отваря прозореца „Chat settings". Там можете да преименувате групата или да изтриете чата с бутона „Remove".

Имайте предвид: когато изтриете чата, Telegram групата се изтрива и проектът се откача от нея. За да свържете Telegram отново, създайте чата наново.

Този чат не е свързан с чата на проекта във вградения Golova Messenger.

Ключови понятия

чат на проекта, Telegram, Telegram група, Telegram ID, интеграция, бот, участници в чата, разговор по проекта