Aller au contenu

FAQ

Qu'est-ce que Golova.ai ?

Golova est un système cloud moderne de gestion de la location de matériel et d'automatisation de la location. Il aide à tenir l'inventaire de l'entrepôt, à suivre les mouvements du matériel, à constituer des projets et des offres commerciales, à travailler avec les clients et les prestataires, et à analyser les finances. Golova a été créé spécifiquement pour les entreprises du secteur de la production technique et de l'événementiel, et tient donc compte de leurs tâches et processus réels.

À qui s'adresse le système ?

Golova.ai est idéal pour les sociétés de location, les agences événementielles, les maisons de production, les organisations de concerts et sportives, ainsi que les studios photo et vidéo. Il est utilisé aussi bien par les entreprises disposant de leur propre parc de matériel que par celles travaillant principalement avec la sous-location et des prestataires.

Dois-je installer le logiciel ?

Non. Aucune installation n'est requise. Golova.ai fonctionne entièrement dans le cloud via un navigateur web. Il vous suffit d'un accès à Internet pour utiliser le système depuis n'importe quel appareil : ordinateur, tablette ou smartphone.

Existe-t-il une application mobile ?

Oui. Golova.ai propose des applications iOS et Android. Le personnel peut travailler directement dans l'entrepôt : scanner le matériel avec l'appareil photo du téléphone ou un lecteur de codes-barres, enregistrer les sorties et les retours, et utiliser le tableau de bord pour gérer les tâches, les projets et les plannings.

Puis-je tester le système gratuitement ?

Oui.

Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de deux semaines avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. De plus, Golova.ai propose un forfait gratuit pour un utilisateur, utilisable indéfiniment, idéal pour les freelances ou pour tester le système à votre rythme.

Quels forfaits tarifaires sont disponibles ?

Tous les forfaits tarifaires incluent l'ensemble des fonctionnalités de Golova.ai. Les seules limites portent sur le nombre d'utilisateurs et de projets par mois.

  • Le forfait gratuit comprend 1 utilisateur et un nombre limité de projets.
  • Les forfaits payants évoluent en fonction de la taille de votre équipe et de votre volume de projets.

Cela vous permet de commencer modestement et de vous développer sans perdre l'accès à aucune fonctionnalité.

Détails complets : https://golova.ai/fr/price

Puis-je changer de forfait par la suite ?

Oui.

Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. L'administrateur contacte simplement l'assistance via le système de tickets ou par e-mail à l'adresse hello@golova.ai . Les fonds non utilisés sont automatiquement crédités lors du passage au nouveau forfait.

Y a-t-il des limites sur le matériel ou les utilisateurs ?

Il n'y a aucune limite sur le nombre d'articles de matériel que vous pouvez suivre, des petits entrepôts aux inventaires gigantesques. Les limites ne portent que sur le nombre de projets par mois et d'utilisateurs dans le système, selon le forfait choisi.

Puis-je suivre le matériel par numéros de série ?

Oui.

Chaque article peut se voir attribuer un numéro de série unique, imprimé sous forme d'étiquette ou associé à un tag RFID. Le système conserve l'historique complet d'utilisation, des sorties et retours aux réparations et commentaires du personnel.

Existe-t-il un système de rappel des retours ?

Oui.

Golova.ai suit les périodes de location : tous les projets sont affichés dans le calendrier, et le système met en évidence les articles non restitués. Cela réduit le risque de perte et simplifie la gestion des clients.

Puis-je gérer le mobilier, les accessoires et la décoration ?

Oui.

Golova.ai convient non seulement au matériel technique, mais aussi au mobilier, aux accessoires et à la décoration. Le système aide à calculer le poids et le volume d'un projet, à générer des listes d'enlèvement/retour et à suivre l'état des articles.

Golova.ai convient-il aux clubs et équipes sportives ?

Oui.

Golova.ai peut être utilisé pour gérer le matériel sportif. Pour les matchs à l'extérieur ou les entraînements, vous pouvez créer un projet avec des listes de matériel, le transport et les tâches, en veillant à ne rien oublier et à contrôler les retours.

Puis-je gérer les véhicules et le transport ?

Oui.

Vous pouvez ajouter des véhicules, des camionnettes et du matériel spécial au catalogue, définir des tarifs de location journaliers et gérer les prix avec des coefficients et des remises.

Le système inclut-il la logistique ?

Oui, sous une forme simplifiée. Golova.ai permet de suivre les heures de transport, les coûts de livraison et les transferts de matériel entre entrepôts ou lieux. Un module logistique étendu est prévu pour les versions futures.

Comment Golova.ai aide-t-il à prévenir la perte de matériel ?

Tout le matériel est étiqueté avec des codes-barres ou des étiquettes RFID. Chaque article est scanné lors de la sortie et du retour, de sorte que vous savez toujours ce qui n'est pas revenu et pouvez traiter immédiatement les manquants.

Golova.ai convient-il aux grands festivals et concerts ?

Oui.

Golova.ai est largement utilisé pour la gestion de grands festivals, concerts et événements de grande envergure. Le système peut gérer des milliers d'articles de matériel, la logistique, la répartition des tâches entre les équipes et des rapports détaillés.

Puis-je intégrer le système au site web de mon entreprise ?

Oui.

Grâce à l'API, vous pouvez intégrer Golova.ai à votre site. Un module prêt à l'emploi est également en cours de développement et vous permettra d'afficher votre catalogue de matériel en ligne. Les clients pourront créer eux-mêmes des commandes et, une fois celles-ci confirmées, le système générera automatiquement un projet dans Golova.ai.

Le paiement en ligne est-il pris en charge ?

Pas encore.

Mais un module de paiement intégré est prévu, utilisant des jetons et des contrats intelligents. Cela facilitera les règlements avec les clients et les partenaires directement dans Golova.ai.

Comment Golova.ai suit-il le travail du personnel ?

Il existe une section Personnel dédiée qui affiche la charge de travail des membres de l'équipe et leur implication dans les projets. Chaque employé dispose de son propre tableau de bord avec ses tâches et son planning, tandis que les responsables ont une vue d'ensemble complète de la capacité de l'équipe.

Existe-t-il un système de tâches et de listes de contrôle ?

Oui.

Golova.ai permet de créer des tâches spécifiques à un projet (par exemple, préparation du matériel, montage, transport) ainsi que des tâches générales via le calendrier. Toutes les tâches apparaissent dans le tableau de bord de chaque membre du personnel.

Puis-je joindre des photos et des manuels au matériel ?

Oui.

Chaque article peut comporter des photos, des fiches techniques, des manuels, des supports de formation et des liens vers les sites des fabricants, des avis ou des tutoriels.

Comment Golova.ai gère-t-il les finances d'un projet ?

Vous pouvez enregistrer les dépenses prévues et suivre les paiements réels. Sur cette base, le système génère des rapports sur les revenus, les dépenses et les bénéfices. Golova.ai aide à maîtriser les finances aussi bien au niveau d'un projet qu'à l'échelle de toute l'entreprise.

Golova.ai s'intègre-t-il aux relevés bancaires ?

Oui, l'intégration est possible, mais elle dépend de votre banque et est configurée au cas par cas, moyennant des frais supplémentaires.

Puis-je émettre des factures directement depuis le système ?

Oui.

Golova.ai permet de générer des factures, des contrats et des devis directement dans l'interface, ce qui fait gagner du temps et simplifie les démarches administratives.

Golova.ai convient-il aux locations de longue durée ?

Oui.

Le système fonctionne aussi bien pour les locations de courte durée que de longue durée (semaines ou mois). Vous pouvez suivre le matériel et les paiements dans des formats flexibles.

Golova.ai dispose-t-il d'un programme de partenariat ?

Oui.

Golova.ai propose un programme de partenariat pour les revendeurs et les intégrateurs. Il vous permet de gagner des bonus en apportant de nouveaux clients, de promouvoir le service avec nous et de tirer profit de vos recommandations. Détails : consultez la page du programme de partenariat.