СПОРАЗУМЕНИЕ С ПОТРЕБИТЕЛЯ

1.1. Настоящото Споразумение с потребителя („Споразумението“) урежда използването на SaaS платформата Golova („Услугите“), предоставяна от Golova Europe SL, дружество, учредено съгласно испанското право, със седалище на адрес Calle l’Hospital, 95, Planta 1, Puerta 2, 08001 Барселона, Испания, данъчен номер B70717004, ДДС в ЕС ESB70717004, вписано в Търговския регистър на Барселона, том 49139, лист 218, страница B-609178, първо вписване (15.02.2024 г.), EUID ES08005.000701808, сертифицирано като стартъп от ENISA съгласно испанския Закон 28/2022 от 21 декември (дата на сертифициране: 18.02.2026 г.) („Доставчикът“, „Golova“, „ние“).

1.2. Услугите представляват облачен софтуер (Software-as-a-Service, SaaS) за управление на дейности по отдаване под наем на оборудване и продуцентство на събития, включително управление на инвентар, управление на проекти, оферти и фактуриране, екипно сътрудничество, функции с ИИ и свързани модули (Golova.work, Golova.wiki, Golova.market). Услугите са достъпни чрез уебсайта golova.ai и чрез мобилните приложения за Android и iOS.

1.3. Като регистрира акаунт, отметне полето за приемане при регистрация или използва Услугите по друг начин, клиентът („Клиентът“, „Вие“) приема настоящото Споразумение и сключва договор с Доставчика при тези условия. Споразумението, заедно с Политиката за поверителност, Политиката за бисквитките, Споразумението за обработване на данни (Приложение 1) и описанието на приложимия Тарифен план, публикувано на https://golova.ai/bg/price, съставлява цялото споразумение между страните.

1.4. Услугите са предназначени за бизнес употреба — юридически лица, самостоятелно заети специалисти и физически лица, действащи в контекста на професионална или търговска дейност. Когато физическо лице, което не действа за бизнес цели, се регистрира за използване на Услугите, специалните разпоредби за потребителите по раздел 14 се прилагат допълнително и имат предимство пред общите разпоредби в случай на противоречие.

1.5. Текущата версия на настоящото Споразумение е винаги достъпна на https://golova.ai/bg/user-agreement и на другите езици, на които се предлагат Услугите. За бизнес Клиентите, в случай на каквото и да е несъответствие между езиковите версии, английската версия има предимство. За потребителите обвързваща е езиковата версия, на която е сключен договорът.

2.1. В допълнение към термините, определени на други места в настоящото Споразумение:

• Акаунт — лична регистрация на Клиент, даваща достъп до Услугите.
• Бизнес клиент — Клиент, който е юридическо лице, самостоятелно зает специалист или физическо лице, действащо в рамките на своята стопанска, търговска или професионална дейност.
• Потребител — физическо лице, действащо за цели извън неговата търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност, в съответствие с член 3 от испанския Кралски законодателен декрет 1/2007 (преработен текст на Общия закон за защита на потребителите и ползвателите, „TRLGDCU“) и член 2 от Директива 2011/83/ЕС.
• Данни на Клиента — всякакви данни, включително лични данни на Крайни потребители, които Клиентът качва, генерира или предоставя по друг начин чрез Услугите.
• Краен потребител — физическо лице, чиито данни се качват в Услугите от Клиент.
• Тарифен план — абонаментният план (Безплатен, План A, План B, План C, План D, План E или Персонализиран план), избран от Клиента, с цените, ограниченията и функциите, публикувани на https://golova.ai/bg/price.
• Абонамент — временно право на Клиента да използва Услугите в рамките на избрания Тарифен план за платен период.
• Пробен период — безплатно, ограничено във времето използване на Тарифен план, предлагано при регистрация.

3.1. За да използвате Услугите извън публично достъпните страници, трябва да регистрирате Акаунт, като предоставите точни, пълни и актуални регистрационни данни — включително имейл адрес, парола, отговаряща на нашите изисквания за сигурност, и където е приложимо, типа на акаунта (Дружество, Самостоятелно зает, Физическо лице) и съответните данъчни или регистрационни идентификатори.

3.2. Потвърждавате, че имате пълна правоспособност да сключите настоящото Споразумение и, когато се регистрирате от името на юридическо лице, че имате правомощие да го обвържете. Отговаряте за точността на предоставената информация и за нейната актуализация.

3.3. Вие сте единствено отговорни за поддържането на поверителността на Вашите идентификационни данни за достъп и за цялата дейност, извършвана чрез Вашия Акаунт. Задължавате се да ни уведомите незабавно на hello@golova.ai, ако подозирате неоторизирано използване.

3.4. Можем да откажем заявка за регистрация, да спрем или закрием Акаунт, когато: (а) считаме регистрационните данни за неточни или измамни; (б) Клиентът съществено нарушава настоящото Споразумение; (в) Клиентът има просрочени неплатени суми; (г) това се изисква от приложимото право или компетентен орган; (д) Акаунтът е останал неактивен за продължителен период и сме уведомили Клиента за предстоящото закриване.

4.1. Функциите, достъпни за Клиента, зависят от Тарифния план. Списъкът с Тарифните планове и съответните цени, функции и ограничения са публикувани на https://golova.ai/bg/price. Публикуваните цени са единствените обвързващи цени; всяка цена, посочена в текста на настоящото Споразумение, е само илюстративна.

4.2. Цените не включват приложимия ДДС, който се начислява допълнително, когато се дължи. Приложимата ставка на ДДС е посочена във фактурата.

4.3. Пробен период.

• При регистрация Клиентът получава безплатен 14-дневен пробен период на Тарифен план, както е посочено на екрана за регистрация. За да започне пробният период, изискваме данните за плащане на Клиента.
• Ако преди края на пробния период Клиентът не го отмени чрез настройките на акаунта, пробният период автоматично се преобразува в платен Абонамент за същия Тарифен план в деня след края на пробния период. Първото плащане се начислява в този ден.
• Ако Клиентът отмени пробния период чрез настройките на акаунта преди неговия край, не се начислява плащане и достъпът до платените функции приключва в края на пробния период.
• Уведомяваме Клиента по имейл най-малко три (3) дни преди края на пробния период, че Абонаментът ще започне, освен ако не бъде отменен.
• Потребителите (раздел 14) дават отделно, изрично съгласие за преобразуването на пробния период в платен Абонамент съгласно член 22 от Директива 2011/83/ЕС.

4.4. Плащане. Абонаментните такси се начисляват предварително за приложимия период на фактуриране (месечен, тримесечен, шестмесечен или годишен, по избор на Клиента). Плащанията се обработват от Stripe Payments Europe Ltd. Не получаваме и не съхраняваме данни за платежни карти.

4.5. Автоматично подновяване. Абонаментите се подновяват автоматично в края на всеки период на фактуриране за същия период и на цената на действащия към момента Тарифен план, освен ако Клиентът не отмени Абонамента чрез настройките на акаунта най-малко един (1) ден преди края на текущия период на фактуриране.

4.6. Право на отмяна на Абонамента по всяко време. Клиентите могат да отменят своя Абонамент по всяко време чрез проста и безплатна електронна процедура, достъпна от таблото на Акаунта. Отмяната влиза в сила в края на текущия период на фактуриране, освен ако императивните правила за защита на потребителите в държавата на пребиваване на Потребителя не изискват по-ранно действие (вижте раздел 14). За Потребители в юрисдикции, където местното право изисква това, тази функционалност се предоставя без необходимост от вписване (достъпна чрез специална връзка в долния колонтитул) и в рамките на максимум три (3) кликвания от началото на процеса на отмяна до потвърждението. След потвърждение Клиентът получава електронно потвърждение по имейл, посочващо датата на отмяна и референтен номер.

4.7. Забавено плащане. Без да се засяга приложимото законодателство за защита на потребителите, когато Клиентът е Бизнес клиент и Абонаментът не е платен до падежа, се начислява приложимата законна лихва съгласно испанския Закон 3/2004 за мерките срещу забавените плащания при търговски сделки, заедно с разумни разходи по събиране. Можем да спрем достъпа до Услугите до пълното плащане на дължимата сума.

4.8. Промени в цените. Можем да променяме цените на Тарифен план, като уведомим Клиентите писмено (по имейл или в рамките на Услугите) най-малко тридесет (30) дни предварително. Новата цена се прилага за следващия период на фактуриране след изтичане на срока на предизвестието. Ако Клиент не приеме новата цена, той може да отмени Абонамента преди влизането в сила на новата цена; текущият период на фактуриране продължава на предишната цена.

4.9. Промени в плана. Клиентът може да промени Тарифния план по всяко време. При надграждане в средата на период разликата се начислява пропорционално за остатъка от периода на фактуриране. При понижаване в средата на период промяната влиза в сила през следващия период на фактуриране; неизползваната част от по-високия План не се възстановява, освен ако приложимото право не изисква това (по-специално раздел 14 за Потребители).

5.1. Бизнес клиенти. Бизнес клиентите не са Потребители и следователно не се ползват от законното право на отказ, предвидено в членове 9 до 15 от Директива 2011/83/ЕС. Освен възстановяванията, изрично предвидени в настоящото Споразумение (по-специално раздели 4.8 — несъгласие с увеличение на цената — и 9.4 — нарушение от страна на Доставчика), неизползваната част от платен Абонамент не се възстановява при прекратяване от страна на Клиента.

5.2. Потребители. Потребителите имат право на отказ от четиринадесет (14) календарни дни от сключването на договора, в съответствие с членове 9 до 15 от Директива 2011/83/ЕС и членове 102 до 108 от TRLGDCU. Когато в началото на Абонамента Потребителят е дал своето предварително и изрично съгласие за незабавно изпълнение на цифровата услуга и изрично е признал загубата на правото на отказ в този случай, правото на отказ не се прилага (член 16, буква „м“ от Директива 2011/83/ЕС). От Потребителя се изисква да потвърди и двете съгласия в момента на плащане. Когато императивните правила за защита на потребителите в държавата на пребиваване на Потребителя предвиждат различно или допълнително право на отказ (по-специално седемдневното право на отказ, приложимо в определени юрисдикции извън ЕС), това право също се прилага.

5.3. Когато правото на отказ е приложимо, Потребителят може да го упражни, като изпрати недвусмислено изявление на hello@golova.ai или като използва образеца на формуляр за отказ, достъпен на https://golova.ai/bg/withdrawal-form. Възстановяването се извършва в рамките на 14 дни от получаване на отказа, като се използва същото платежно средство, първоначално използвано от Потребителя.

5.4. Други възстановявания — извън обхвата на правото на отказ — се извършват по преценка на Доставчика и не съставляват договорно задължение, освен ако императивно право не изисква това.

6.1. Клиентът получава неизключително, непрехвърлимо и неподлежащо на сублицензиране право да осъществява достъп до Услугите и да ги използва през срока на Абонамента и в рамките на приложимия Тарифен план.

6.2. Клиентът използва Услугите в съответствие с настоящото Споразумение, приложимото право и разумните инструкции за употреба, публикувани в документацията. По-специално, Клиентът не може:

• да се опитва да заобикаля мерките за сигурност на Услугите или да получи неоторизиран достъп до данните на други Клиенти;
• да използва Услугите за изпращане на нежелани съобщения, зловреден софтуер, вируси или какъвто и да е вреден код;
• да използва Услугите за съхранение, разпространение или обработване на незаконно, нарушаващо права съдържание или съдържание, което нарушава поверителността на трети страни;
• да декомпилира, извършва обратно инженерство или да се опитва по друг начин да получи изходния код на Услугите, освен доколкото е разрешено от императивно право;
• да използва автоматизирани инструменти (ботове, скрейпъри) за достъп до Услугите без нашето предварително писмено съгласие;
• да използва Услугите по начин, който може да наруши функционирането на нашата инфраструктура или преживяването на други Клиенти.

6.3. Клиентът отговаря за законосъобразността на Данните на Клиента, по-специално за това, че има право да ги качва, да обработва личните данни на Крайните потребители, съдържащи се в тях, и да използва Услугите за предвидената цел. Клиентът е администратор на личните данни на Крайните потребители; раздел 10 и Споразумението за обработване на данни (Приложение 1) уреждат това отношение.

6.4. Можем да спрем достъпа до Услугите, когато основателно считаме, че Клиентът съществено нарушава настоящото Споразумение или че целостта, сигурността или стабилността на Услугите са изложени на риск. Освен при спешност, ще предоставим на Клиента предварително предизвестие и разумна възможност да отстрани ситуацията.

7.1. Стремим се да поддържаме Услугите достъпни 24/7. Не гарантираме непрекъсната наличност и можем да планираме прозорци за поддръжка, които временно засягат наличността. Освен при спешност, планираната поддръжка се обявява най-малко два (2) дни предварително и се извършва извън пиковите часове, когато това е разумно възможно.

7.2. Можем да актуализираме Услугите периодично — включително промени в потребителския интерфейс, добавяне или премахване на функции, оптимизация на производителността. Съществените намаления на функционалността на съществуващ Тарифен план се съобщават най-малко тридесет (30) дни предварително; когато такова намаление съществено уврежда интересите на Клиента, Клиентът може да прекрати Абонамента в рамките на този период и да получи пропорционално възстановяване на неизползвания предплатен период.

7.3. Извършваме редовни резервни копия на Данните на Клиента. Резервните копия се пазят основно като предпазна мярка срещу технически инциденти от наша страна. Те не заменят собствените резервни копия на Клиента.

8.1. Всички права на интелектуална и индустриална собственост върху Услугите, включително софтуерния код, дизайните, документацията, търговските марки (по-специално името „Golova“ и фигуративните елементи), имената на домейни, моделите с ИИ и базите данни, принадлежат на Доставчика или на неговите лицензодатели. Нищо в настоящото Споразумение не прехвърля тези права на Клиента. Клиентът получава само ограниченото право на ползване, описано в раздел 6.1.

8.2. Клиентът запазва всички права върху Данните на Клиента. Клиентът предоставя на Доставчика неизключителен, безвъзмезден, световен лиценз за хостване, обработване и използване по друг начин на Данните на Клиента до степента, необходима за предоставяне на Услугите, включително изготвяне на резервни копия, експлоатация на функциите с ИИ съгласно инструкциите на Клиента, спазване на правни задължения и прилагане на настоящото Споразумение.

8.3. Доставчикът може да използва анонимизирани или обобщени данни, получени от експлоатацията на Услугите — тоест данни, които не идентифицират субект на данни или Клиент — за целите на подобряване на Услугата, сравнителен анализ, статистика и изследвания.

8.4. Клиентът може, но не е длъжен, да упълномощи Доставчика да споменава името и логото на Клиента в неизчерпателни списъци с клиенти на уебсайта на Доставчика и в маркетингови материали. Клиентът може да оттегли това разрешение, като пише на hello@golova.ai; Доставчикът ще премахне споменаването в рамките на тридесет (30) дни.

9.1. Всяка страна носи отговорност пред другата за вреди, причинени от нейното нарушение на настоящото Споразумение, при условията на ограниченията, посочени по-долу. Нищо в настоящото Споразумение не изключва и не ограничава отговорността за: (а) смърт или телесна повреда, причинена от небрежност; (б) измама или умишлено неправомерно поведение; (в) задълженията за плащане на Клиента; (г) всякаква друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото право, включително императивните разпоредби за защита на потребителите.

9.2. Таван за Бизнес клиенти. Независимо от клауза 9.1, общата отговорност на Доставчика към Бизнес клиент за всички претенции, произтичащи от или във връзка с настоящото Споразумение, за всеки период от дванадесет (12) месеца е ограничена до размера на таксите, действително платени от Клиента на Доставчика за Услугите през дванадесетте (12) месеца, предхождащи събитието, породило отговорността.

9.3. Изключени вреди за Бизнес клиенти. Независимо от клауза 9.1, Доставчикът в никакъв случай не носи отговорност пред Бизнес клиент за непреки или последващи вреди, включително пропуснати ползи, загуба на приходи, загуба на бизнес възможност, накърняване на репутацията или загуба на данни, които не се дължат на груба небрежност или умишлено неправомерно поведение на Доставчика.

9.4. Ако Услугите са недостъпни за повече от 24 последователни часа в рамките на календарен месец поради причина, дължаща се на Доставчика, засегнатият Бизнес клиент има право, по свой избор, на (i) сервизен кредит, равен на 1/30 от месечната такса за всеки пълни 24 часа недостъпност; или (ii) когато недостъпността надхвърля 72 последователни часа, да прекрати Абонамента с пропорционално възстановяване на неизползвания предплатен период.

9.5. Отговорност спрямо Потребители. За Потребителите отговорността на Доставчика се урежда от императивните правила за защита на потребителите в държавата на обичайно пребиваване на Потребителя. Нито едно от ограниченията или изключенията в настоящия раздел не се прилага, доколкото противоречи на императивните правила за защита на потребителите. Разпоредбите относно законовата гаранция за съответствие съгласно испанския Кралски декрет-закон 7/2021 (испанско транспониране на Директива (ЕС) 2019/770) са изцяло приложими.

9.6. Клиентът обезщетява и предпазва Доставчика от претенции на трети страни, произтичащи от (а) незаконно качени или обработени Данни на Клиента, (б) нарушение от Клиента на раздел 6.2, или (в) обработване от Клиента на лични данни на Крайни потребители в нарушение на приложимото право.

10.1. Доставчикът обработва личните данни на представителите на Клиента и на индивидуалните потребители като администратор, в съответствие с Политиката за поверителност.

10.2. Когато Клиентът използва Услугите за обработване на лични данни на Крайни потребители, Клиентът е администратор, а Доставчикът е обработващ. Условията на това обработване се уреждат от Споразумението за обработване на данни, приложено като Приложение 1 и достъпно на https://golova.ai/bg/dpa. С приемането на настоящото Споразумение Клиентът приема и DPA.

10.3. Клиентът гарантира, че разполага с всички необходими правни основания съгласно ОРЗД и приложимото национално законодателство, за да качва лични данни на Крайни потребители в Услугите и да възлага на Доставчика да ги обработва за целите на Услугите.

11.1. Определени функции на Услугите използват изкуствен интелект за подпомагане на Клиента — по-специално функцията за разпознаване на технически изисквания с ИИ, автоматизираните предложения и подобни. Тези функции с ИИ са системи с ИИ с ограничен риск по смисъла на Регламент (ЕС) 2024/1689 (Акт за ИИ); Доставчикът информира Клиентите за използването на ИИ в съответствие с член 50 от този регламент.

11.2. Резултатът от функциите с ИИ се предоставя на Клиента за преглед и не съставлява автоматизирано решение, пораждащо правни последици или засягащо съществено субектите на данни по смисъла на член 22 от ОРЗД. Клиентът остава отговорен за проверката и използването на резултата.

11.3. Доставчикът не използва Данните на Клиента за обучение на модели с ИИ с общо предназначение на трети страни без подходящо правно основание. Когато Данните на Клиента се използват за подобряване на собствените функции с ИИ на Доставчика, това се извършва върху анонимизирани или обобщени данни, или съгласно инструкциите на Клиента като администратор.

12.1. Споразумението влиза в сила, когато Клиентът регистрира Акаунт, и остава в сила, докато Акаунтът съществува.

12.2. Клиентът може да прекрати Споразумението по всяко време, като използва процедурата за отмяна, описана в раздел 4.6, или като пише на hello@golova.ai. Прекратяването влиза в сила в края на текущия период на фактуриране, освен ако Клиентът няма право на незабавно прекратяване (раздели 4.8, 7.2 или 14).

12.3. Доставчикът може да прекрати Споразумението с тридесет (30) дни предизвестие по каквато и да е причина, и с незабавно действие, ако Клиентът съществено наруши настоящото Споразумение и нарушението е непоправимо или Клиентът не го отстрани в рамките на тридесет (30) дни след писмено искане.

12.4. След прекратяване достъпът на Клиента до Услугите приключва. Доставчикът предоставя на Клиента период от тридесет (30) дни след прекратяване за експортиране на Данните на Клиента. След този период Данните на Клиента се изтриват от активните системи в рамките на още тридесет (30) дни, освен когато съхранението се изисква от закона (по-специално счетоводни и данъчни записи) или за защита на претенции. Резервните копия се изчистват съгласно стандартния цикъл на ротация.

13.1. Уведомленията, свързани с услугата (промени в настоящото Споразумение, промени в цените, известия за сигурност, транзакционни имейли, фактури), се изпращат на регистрирания имейл адрес на Клиента. Клиентът отговаря за поддържането на този адрес актуален.

13.2. Маркетингови съобщения се изпращат само когато Клиентът е дал съгласие или когато те съставляват съобщения до съществуващи клиенти, основани на легитимен интерес съгласно член 21, § 2 от LSSI-CE. Всяко маркетингово съобщение съдържа връзка за отписване.

13.3. Правните уведомления до Доставчика следва да се изпращат на hello@golova.ai с копие до legal@golova.ai. Правните уведомления до Клиента се изпращат на регистрирания имейл адрес.

14.1. Когато Клиентът е Потребител (раздел 2.1), се прилагат следните разпоредби, допълнително и с предимство пред общите разпоредби на настоящото Споразумение в случай на противоречие:

• Право на отказ: прилага се раздел 5.2.
• Информация за потребителя: преддоговорната информация, изисквана от член 6 от Директива 2011/83/ЕС и членове 97 до 99 от TRLGDCU, се предоставя чрез интерфейса за регистрация и описанието на Тарифния план.
• Процедура за отмяна: простата електронна процедура за отмяна, описана в раздел 4.6, е достъпна за Потребителите, включително когато императивните правила за защита на потребителите в държавата на пребиваване на Потребителя изискват тази процедура да бъде достъпна без предварително вписване и в рамките на ограничен брой кликвания.
• Отговорност: прилага се раздел 9.5; нито едно ограничение в раздел 9 не се прилага, доколкото противоречи на императивните правила за защита на потребителите.
• Императивни потребителски права: независимо от избора на право и юрисдикция в раздел 15, Потребителят се ползва от императивните правила за защита на потребителите в държавата на обичайно пребиваване на Потребителя (член 6 от Регламент (ЕО) 593/2008 — Рим I). Тези правила се прилагат автоматично и имат предимство пред всяка противоречаща разпоредба на настоящото Споразумение.
• Подсъдност: независимо от раздел 15, Потребител може да предяви искове пред съдилищата на държавата на обичайно пребиваване (членове 17 до 19 от Регламент (ЕС) 1215/2012 — Брюксел Iа).
• Извънсъдебно разрешаване на спорове: платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия е достъпна на https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Доставчикът не е длъжен и не се ангажира да участва в конкретна система за алтернативно разрешаване на потребителски спорове, освен ако императивно право не изисква това.

15.1. Настоящото Споразумение се урежда от испанското право, с изключение на неговите стълкновителни норми и Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. Императивните правила за защита на потребителите в държавата на обичайно пребиваване на Потребител (когато е приложимо) не се засягат — вижте раздел 14.

15.2. Всеки спор, произтичащ от или във връзка с настоящото Споразумение, се отнася до изключителната подсъдност на съдилищата и трибуналите в Барселона, Испания — без да се засяга правото на Потребител да предяви искове пред съдилищата на държавата на обичайно пребиваване (раздел 14).

15.3. Можем да изменяме настоящото Споразумение периодично. Съществените изменения се съобщават на Клиента най-малко тридесет (30) дни предварително, по имейл и чрез уведомление в рамките на Услугите. Ако Клиентът не приеме новите условия, той може да прекрати Абонамента преди влизането в сила на новите условия; продължаването на използването след датата на влизане в сила съставлява приемане.

15.4. Нито една страна не може да прехвърля или преотстъпва настоящото Споразумение без предварителното писмено съгласие на другата страна, с изключение на това, че Доставчикът може да прехвърли настоящото Споразумение (изцяло или частично) на правоприемник при сливане, придобиване или реорганизация, при условие че правоприемникът поеме задълженията на Доставчика.

15.5. Ако някоя разпоредба от настоящото Споразумение бъде счетена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби запазват пълната си сила и действие, а невалидната разпоредба се заменя с валидна разпоредба, която най-точно отразява първоначалното намерение.

15.6. Когато настоящото Споразумение изисква „в писмена форма“, съобщенията по имейл изпълняват това изискване, при условие че самоличността на изпращача и целостта на съдържанието могат да бъдат разумно установени.

15.7. Неупражняването от страна на Доставчика на право по настоящото Споразумение в определен момент не съставлява отказ от това право.

• Golova Europe SL
• Данъчен номер (CIF): B70717004
• ДДС в ЕС: ESB70717004
• Седалище: Calle l’Hospital, 95, Planta 1, Puerta 2, 08001 Барселона, Испания
• Търговски регистър: Търговски регистър на Барселона, том 49139, лист 218, страница B-609178, първо вписване (15.02.2024 г.), EUID ES08005.000701808
• Статут на стартъп: сертифициран от ENISA съгласно испанския Закон 28/2022 от 21 декември (дата на сертифициране: 18.02.2026 г.)
• Общ контакт: hello@golova.ai
• Правен контакт: legal@golova.ai
• Контакт по защита на данните: privacy@golova.ai
• Телефон: +34 672 390 777

Приложение 1 — Споразумението за обработване на данни се предоставя като отделен документ: https://golova.ai/bg/dpa