Notificacions

Les notificacions informen un empleat sobre els canvis en els projectes: s'ha creat un nou projecte, han canviat les dates, l'empleat ha estat assignat a un torn, ha arribat un pagament. Una notificació pot arribar al propi Golova, al correu electrònic i a Telegram.

La configuració té dos passos:

• a la plantilla d'accés, l'administrador decideix sobre quins esdeveniments els empleats amb aquesta plantilla poden rebre notificacions;

• al compte personal, l'empleat tria sobre quins dels esdeveniments permesos vol rebre notificacions i per quin canal.

Pas 1. Plantilla d'accés

Obriu la plantilla d'accés i aneu a la pestanya "Notifications". Com trobar les plantilles: Access patterns.

La pestanya té el bloc "Project" amb seccions com al propi projecte. Cada secció s'expandeix fent clic al seu nom:

• "Information": "New project", "Name", "Date", "Roles", "Comment", "Access", "Self-pickup", "Client", "Contacts", "Venue";

• "Planning": "Timeline", "Staff", "Managers", "Contacts", "Tasks", "Freelancers", "Vehicles";

• "Estimate": "Status";

• "Specification": "Status";

• "Finance": "Income", "Expense", "Sublease", "Staff", "Vehicles", "Managers", "Fines".

Per a cada esdeveniment, trieu un valor:

• "yes": les notificacions sobre aquest esdeveniment estan permeses;

• "no": no estan permeses;

• alguns esdeveniments tenen dues opcions en lloc de "yes": "all" (notificar sobre qualsevol canvi d'aquest tipus) i "only mine" (només quan el canvi afecta l'empleat). Per exemple, per a "Staff" a "Planning" amb "only mine", l'empleat rep notificació només si ell mateix ha estat assignat a un torn o eliminat d'ell. Per a "Vehicles", si el canvi afecta el seu vehicle.

Per defecte, tots els esdeveniments estan desactivats. Deseu la plantilla.

Pas 2. El compte personal de l'empleat

Cada empleat configura les seves notificacions per compte propi. Obriu el compte personal (la icona "Personal account" a la barra superior) i aneu a la pestanya "Notifications". Aquí només es mostren els esdeveniments permesos a la plantilla d'accés.

Al costat de cada esdeveniment, trieu un o més canals:

• "System": la notificació apareix a Golova, sota la icona de la campana a la barra superior;

• "E-mail": un correu electrònic a la vostra adreça;

• "Telegram": un missatge del bot de Golova.

Si no se selecciona cap canal, el camp indica "disabled": no rebreu res sobre aquest esdeveniment. Feu clic a "Save" a la part superior de la pàgina.

Correu electrònic

Els correus electrònics s'envien a l'adreça marcada com a "For notifications". Les adreces es configuren a la pestanya "General information" del compte personal, al bloc "E-mail". Vegeu Afegir empleats.

Telegram

Per rebre notificacions a Telegram, feu clic a l'enllaç "Subscribe to Telegram Bot" a la pestanya "Notifications". S'obre el bot de Golova: inicieu-lo. Després d'això, el canal "Telegram" comença a funcionar.

Com desactivar-ho tot temporalment

Marqueu la casella "Disable all notifications" i deseu. Els canals seleccionats no es restableixen: desmarqueu la casella i les notificacions tornaran a arribar com abans.

On veure les notificacions al sistema

Feu clic a la icona de la campana a la barra superior. El número que hi apareix indica quantes notificacions noves han arribat. La llista conserva les notificacions de l'últim mes.