MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU und des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 sind, haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Geschäftskunden sind keine Verbraucher und genießen dieses Recht nicht, wie in Abschnitt 5 der Nutzungsvereinbarung dargelegt.

Digitale Dienste. Sofern Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienste während der Widerrufsfrist beginnen, und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie das Widerrufsrecht verlieren, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist, gilt das Widerrufsrecht nicht mehr. Sofern die Leistung begonnen hat, aber noch nicht abgeschlossen ist, können Sie weiterhin widerrufen, müssen jedoch einen Betrag zahlen, der im Verhältnis zu den bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Diensten steht.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können das nachstehende Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Sie können Ihre Erklärung senden:

• per E-Mail an hello@golova.ai (oder legal@golova.ai); oder
• per Post an Golova Europe SL, Calle l’Hospital, 95, Planta 1, Puerta 2, 08001 Barcelona, Spanien.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, sofern zutreffend, innerhalb von vierzehn (14) Tagen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.